严查严管严惩 保障供水安全
——供水违章处理班班长林惠镇访谈
(稽查部 许嫣瑜)
今年56岁的林惠镇同志进入河源市水业集团工作已将近三十年,先后担任管道安装工、行政保卫、供水维修工、巡视员等职务,见证了公司供水管网运营从空白到日渐成熟再到如今的现代化管理。他在平凡的工作岗位上,干出不平凡的成绩,做到干一行,爱一行,专一行,在公司员工团队建设中树立典型,起到了标杆的作用。
该同志现从事工作岗位是查处公司供水区域内违章用水行为,维护城市供水正常管理秩序。其工作性质责任重大,使命光荣的一份职业,既是供水基层管理者,又是城市供水安全的保护神。在供水管理业务技能方面要求精通,还需具备较强的勘察、沟通工作能力。在日常供水稽查工作中,时常会碰到“钉子户”,他总是笑脸相迎,毫不退缩。特别是边远区域用户,受到地理位置的影响,造成供水压力不足,部分市民对用水缴费意识差,时常能遇到蛮横的违章“偷水用户”现象,甚至威胁到人身安全,他从不因此而打退堂豉。根据自已从事供水管理工作经验,制定一套切实可行应对办法和措施。在工作中他做到“晓之以理,动之以情,”不厌其烦地与“偷水用户”进行面对面沟通,通过摆事实,讲道理方法方式,做实做细做透用户思想工作,同时大力宣传城市供水管理法律法规,告知用户违章用水属于违法行为。他在维护公司的合法权益上,敢于碰硬,积极应对,保持良好的职业道德,认真化解用户之间矛盾。近两年来,处理市区各类违章用水行为200多宗,为公司挽回经济损失100多万元,受到公司领导和同事一致好评。
记得有一次,林惠镇同志与同事在对文昌路某小区DN100消防表作清洗维护。该水表使用年份已久,表里表外、阀门开关已有氧化生锈现象。在维护保养水表时,意外发现阀门开关突然失灵脱落,巨大的水流压力咆哮而出,凶涌翻腾十几米高。由于水表旁边是高压电榄房,一旦受湿,后果不堪设想。他第一本能反应就是用自己的双脚紧紧踩压住水流口,减弱管道水流压力。一边紧急采取用沙袋等能用上场的工具抵挡减弱水流,一边向公司报告请求支援,待完全控制水流,时间已过了将近1小时。正值秋冬季节,天气格外寒冷,他一直用身体与凶涌水流对抗,衣服和鞋子都全部湿透了。围观的市民纷纷竖起了大拇指,为其点赞!
他“几十年如一日”奋斗在城市供水一线,用心工作,用心付出,用心服务,为我市供水事业发展奉献了自己的青春年华,谱写了一曲华彩的乐章。