（供水管理部  温敏彬）

6月14日上午11时25分许，受持续强降暴雨天气的影响，市区东升路五巷一小区护墙突发坍塌。

公司客户服务热线中心，接到东升路部分用户反映该区域停水的问题。公司领导接到报告后，高度重视，第一时间启动供水工程抢修应急预案响应，组织抢修工作人员赶赴现场，采取措施积极应对予以处置。经现场勘查，发现该处铺设的PE63和PE90毫米供水管网已被坍塌护墙压断，导致该区域用户一度中断停水。抢修人员积极采取应对措施，全力以赴对被毁损坏的供水管道组织抢修。由于大部分的供水管道暴露在塌方处上方，给工程抢修增加工作难度，工作人员冒着暴雨连续作业，经过1个多小时的紧急抢修，该区域管道临时修复供水，保障用户生产、生活用水的需求。由于该工程拟重新规划建设小区围墙，待市政府部门规划建设时，我们将配合相关部门对该区域供水管网进行改造更换工作。

我们始终把保障居民正常生产、生活用水放在首位，急用户之所急，想用户之所想，为用户排忧解难，做好城市供水管理工作保护神。

（被坍塌护墙压断的供水管道）

（工作人员进行管道修复工作）