（客户服务部 吴振科）

6月14日至18日，市城管局党组成员、总工程师罗中凯率队，组织市城管局供水科、市发改局价格科、市水资源办、勤诚达水务、市水业集团等单位一行9人，赴江苏、浙江等地供水企业调研居民住宅用户二次供水管理及建设工作。

在苏州清源华衍水务、宁波自来水公司等单位调研学习期间，就居民住宅用户二次供水管理及建设工作，分别听取工作汇报及经验介绍。他们着重介绍了对新建小区的二次供水设施的申报、审批、出资、规划与施工等方面的工作流程及费用收取等情况。同时，结合老旧小区的二次供水设施的改造与接收方面碰到的各种问题。从实际出发、灵活应变，提高用户的满意度。其中苏州清源华衍水务提出的小区二次供水设备的控制部分，均按统一的控制软件、标准化的接口及控制柜的尺寸等，统一的标准方便了今后二次供水设备的维护和更换，缩短应急抢修的时间，减少设备故障对用水户日常用水的影响。

通过此次考察学习，使大家充分认识到二次供水建设与管理方面的重要性，保障住宅小区用水水质安全。应引起各级部门的高度重视，抓好二次供水管理是一项民生工程，尽快健全和完善《河源市居民住宅用户二次供水管理办法》，规范城市供水管理，确保供水水质达标。

公司领导杨华陪同参加考察学习。