（工程管理部 戴海标）

1月27日（除夕）下午，公司位于万绿大道（黄子洞黄石岭地段西）DN500毫米供水砼管道自然爆裂。

当发现DN500毫米砼供水管道自然爆裂后，值班抢修人员立即进行现场破挖，值班领导吴振科总经理助理、潘梦帆总经理助理第一时间赶往抢修现场，迅速启动抢修应急预案，前线指挥抢修工作。为不影响市区人民正常生活用水，原计划采取不停水施工作业，后因管道开挖难度大及地况复杂，于晚上9时采取停水组织抢修，公司组织人员全力加快抢修进度。同时，向公司经营班子及上级部门报告突发供水情况，通过公司网站、微信公众平台、河源论坛等渠道发布停水通知。

市城管局党组成员、总工程师罗中凯、供水科长陈佩胜接报后亲临施工现场指挥抢修工作。现场抢修人员放弃与家人团聚吃年夜饭，冒寒冷，忙抢修，争分夺秒，以最优的方案、最快的速度组织施工，于1月28日（年初一）凌晨2时20分完成抢修施工，恢复周边用户正常供水。

    为保障春节期间供水安全，公司值班领导、客服热线中心、供水抢修队伍、水厂等关键岗位24小时随时待命，全天候保障新市区安全供水，让大家度过欢乐祥和的春节。