（人事行政部 李思敏）

    今年2月份以来，市区长安街、新风路及大同路等多路段同时进行道路施工改造。公司以市政道路改造升级为契机，同步实施供水管网改造工程，改造后将进一步提高局部区域的水压和水质，减少管网漏损等现象。

    供水管网改造工程正在紧张进行中。公司根据各项道路工程施工进度，分别安排专项施工队负责跟进，按计划实施供水管网改造工作。施工队利用凌晨时段进行停水施工，挑灯夜战，减少对市民正常用水的影响。

    供水抢修队伍随时待命。对于供水管道工程，除进行管道的建新废旧，管道抢修工程量也非常大。道路改造施工过程中，造成的供水管道损坏偶有发生，经统计，因市政道路升级改造DN100以上管道抢修30多次。公司安排专人现场全程监督和协调，发生爆管事件时根据损坏程度，及时制定抢修方案，组织人员全力抢修，争取在第一时间快速反应，尽量减少对用户用水的影响。抢修过程中，为提高抢修效率、缩短影响时间、减少水资源的浪费，部分时间段需紧急关闭主供水管道阀门进行暂时性的停水施工，用户通常在了解实情后对我们的工作给予支持与理解。

    发布停水通知，提醒市民及时储水。计划性停水，我公司将通过短信平台、河源水业微信公众号、网站、微博等渠道告知用户提前做好储水准备。由于供水抢修的突发性及紧急性，我公司无法提前通知用户，但发生突发性爆管事件时，我们仍会发布停水通知，告知广大用户停水原因和修复时间。停水期间给用户带来不便之处，我们致以诚挚的歉意，希望广大用户谅解。

    供水管网改造工程是民生工程，更是民心工程。我们将严格按照工程施工规范标准，保质、保量、保速度完成工作，进一步提高市区供水安全。