走进小区,开展便民服务
来源:本站 作者:河源水业 发布时间:2018-06-11 17:06:00
(客户服务部 卢意肖)
5月11日至13日,公司开展了以“走进小区,便民服务”为主题的宣传活动,为用户提供高效便捷的服务。
在雅居乐小区工作人员的积极配合下,公司在雅居乐小区的收楼现场设立了供水业务咨询点。活动现场,众多新用户前来咨询和办理供水业务,工作人员详细耐心地解答用户咨询问题,现场受理银行代扣水费和更改用户户名等业务,并指导未办理银行代扣业务的用户使用微信、支付宝等无纸化的缴交水费方式,节省用户缴费时间,同时也提高了我们的服务质量。
此次的便民活动,让新用户更加直观的了解和办理供水业务,获得用户的一致好评。