（行政部 何丽萍）

为进一步推进水费欠费追缴工作，确保水费应收账款的及时回笼，提高资本使用效率。根据国家相关法律法规，保障供、用水双方的合法权益，结合公司统一工作部署，我公司组织客户服务中心、生产技术部、稽查部、行政部等部门，开展水费欠费追缴专项行动。

6月9日，连续几天的大暴雨稍微停了一下，客户服务中心、生产技术部、稽查部、行政部等部门的专项行动工作人员紧张有序开展水费欠费追缴工作，在全市范围内进行点、线、面、区的大排查。

此次追缴工作范围广、任务重、历史遗留问题多，为此公司专门成立水费追缴工作领导小组，分组进行追缴，细化责任，落实到人。为加强与用户的沟通和联系，工作人员通过核实了解情况，对一些行动不便又不会使用电子产品的老人实行代收代缴；对追缴未果、逾期未交的用户，公司将作暂停供水处理。在追缴过程中，针对一些用户因对用水量存在异议而不愿缴交水费的情况，工作人员积极协助用户查找原因并解决问题。除此之外，工作人员还大力推广微信、支付宝、银行代扣等缴费方式，并做好解释宣传工作。通过一系列有力措施，用户自觉缴费的积极性有很大提高，目前水费追缴效果显著。

 自来水是商品，需按时缴交水费，诚信用水，人人有责。