（客户服务部 吴振科）

近年来，我公司在原有工商银行代扣水费的基础上，开通了淘宝网、支付宝、“河源水业”微信公众号等网络缴费方式。同时，最近成功与河源通支付公司合作，通过该公司的合作商铺，即遍及市区各个角落的“好心人大药房”网点，推出河源通实时缴交水费业务。

为了方便用户缴交水费，拓宽渠道，减少用户在公司营业点缴费的交通、人力及时间成本，又推行一项便民措施。使用河源通业务平台缴交水费，手续费由供水企业承担，旨在提升供水服务水平。

5月份，公司在配合“全国城市节水宣传周”活动，利用公司网站、微博和微信等网络途径，结合在公司收费营业点的活动现场推介，进一步大力宣传推广河源通缴交水费服务平台，提高为民服务举措。从而，提升公司美誉度和满意度。