坚守初心 砥砺前行
(稽查部 许嫣瑜)
日前,稽查部经理彭佩章一行前往市区某拆迁点安置小区复查在建居民楼用水情况。
刚下车,就听到一阵熟悉欢快的招呼声:“师傅,又来检查水表吗?我们现在都是装表用水,这不,刚刚还交了水费呢!”工作人员回以亲切笑容:“你们都是诚信用水家庭,感谢你们支持和配合供水事业工作!”随即再次踏上熟悉的泥土小路,按惯例“一户一核”确认水表工作状态。随着深入检查情况,工作人员不由自主的松了一口气,大半年来坚持宣传、倡导、跟踪复查工作终于见效了,眼前的景象是规划一致的近百户在建居民小楼房大部分即将完工,各家各户均已按规定要求装表用水。
工作人员在倍感工作成就带来喜悦的同时,思绪也拉回了大半年前……
初次踏上安置小区,眼前是令人头疼的现象,各式在建居民小楼房零散坐落于安置区周围,大部分楼房均为无表建筑用水。稽查部工作人员通过多种方式,了解到该安置小区按规划将陆续建成近百户居民小楼房,且均已办理了用水入户手续。眼下存在的问题是已报装水表的用户为拆表违章用水。工作人员深知问题存在的严重性,百户楼房建筑用水量不容忽视,不但直接给公司带来一定的经济损失,且这种不良风气一旦形成,会严重影响和扰乱城市供水管理秩序,必须尽快制止并改善这种不良现象。
稽查部工作人员首先采取挨家挨户走访,宣传、倡导诚信用水理念,经三次劝导无视的,按违章拆管停水处理。前期工作见效甚微,且有不少用户摸准了工作人员的检查时间,与工作人员打“游击战”、“擦边球”,钻空子“偷水”,给治理工作带来了一定的难度。工作人员没有气馁,根据工作积累经验不断调整治理方案,不厌其烦一次次走访宣传、沟通,狠抓违章不手软,坚持不懈,与顽固违章用水户打起了“持久战”。
复查安置区工作情况结果良好,是对稽查部工作人员认真工作的最好回报。我们将更加积极宣传、倡导诚信用水理念,同时广泛发动市民、用户力量,将供水稽查工作推上新的高度,坚守初心,砥砺前行。