（稽查部 许嫣瑜）

 近日，根据公司客户服务部统计数据显示，用水拖欠水费用户较4月份相比有所增加。公司领导重视并及时制定相应措施方案，统一部署安排。一是客户服务部在掌握有效数据（欠费三个月以上的用户），通过电话、下发通知单催缴水费等形式，及时督促欠费用水户按时缴费；二是对无视来电、通知单催缴方式的用户，由客户服务部做好统计资料，交由稽查部工作人员作进一步跟进，通过上门催缴方式，与用户作面对面沟通；三是派出工作人员上门催缴的方式方法，公司将对逾期缴费用户采取拆表、拆管等方式作停水处理。

此次欠费拆表涉及区域较广，用户多。兴源东路、新江路、文明路、石坪路、沿江路、红星路、白岭头等片区部分用水户均在催收水费拆表停水行动范围内。对于在拆表停水后补缴水费的用户，公司将及时作恢复供水。另针对在拆表停水后私自接管或接非公司计量水表的用户，一经发现，我公司将作违章用水处理。

根据《城市供水条例》等有关法律法规，明确供水人和用水人的权利和义务，呼吁广大用水户“诚信用水，按时缴费”。

(工作人员对逾期缴费用户采取拆表作停水处理）